Jambes hautes

Drinks Coliders

Météo
Veuillez stocker le couvercle de la planche à découper en bambou à l'intérieur dans un endroit sec et sans humidité lorsqu'il n'est pas utilisé. Il n'aime pas être humide et il deviendra moisi si non nettoyé et stocké correctement. Tous les autres composants de nos glacières peuvent être laissés au soleil, la pluie et la neige et ils n'endommagent pas.

Stockage
Nous vous recommandons de stocker votre couverture plus fraîche, dans un hangar ou dans votre maison (ils font de superbes tables d'accompagnement!) Lorsqu'ils ne sont pas utilisés. Si vous n'avez pas d'abri, nos couvertures imperméables sont idéales pour le rangement toute l'année à l'extérieur.

Votre glacière peut être laissée à l'extérieur toute l'année si vous préférez. Donnez-lui simplement un bon lavage avant l'utilisation car la pluie, la saleté et les feuilles se recueillent dans le bol. Assurez-vous que toute la saleté est retirée de l'endroit où le bouchon se visser.

Nettoyage
Lavez les planches à hachage en bambou avec de l'eau chaude savonneuse et un chiffon humide propre et séchez immédiatement.
Nous vous recommandons de poncer légèrement et de rénover votre planche à découper plusieurs fois par an pour garder le bois superbe. Clinique de meubles Huile de panneaux est super.

Donnez une explosion au bol, aux jambes et au champagne avec le hosepipe et essuyez avec un chiffon humide propre.

Accessoires

Gobelets
Laver avant l'utilisation initiale.
Nettoyez avec de l'eau chaude savonneuse. Le couvercle peut être trempé dans de l'eau chaude savonneuse et une brosse à dents ou une brosse à dents peut être utilisée pour nettoyer les zones difficiles à atteindre.
Séchez après le nettoyage et stockez avec le couvercle.

Verres à vin tardids extérieurs
Laver avant l'utilisation.
Lave-vaisselle.

Cubes de glace réutilisables
Laver avant l'utilisation initiale.
Nettoyez avec de l'eau savonneuse chaude après utilisation.

Couvertures météorologiques
Essuyez propre avec de l'eau savonneuse et un chiffon humide. Pas de ne pas se sécher.

Lumières LED
Tournez étroitement pour fermer pour assurer aucune fuite. Lorsque vous changez les batteries, assurez-vous que l'extérieur des lumières est sec, il n'y a donc pas d'eau à l'intérieur.
Les télécommandes ne sont pas étanches.

Expédition

Quand vais-je recevoir ma commande?
Nous visons à traiter toutes les commandes dans les 3 à 5 jours ouvrables, mais aux heures de pointe, cela peut être plus long.Une fois votre commande expédiée, vous devriez la recevoir dans les 48 heures (Mainland UK).

Combien cela coûte-t-il pour expédier au Royaume-Uni?
Livraison gratuite sur toutes les commandes de plus de 75 £ aux codes postaux du continent. Les codes postaux en dehors des frais d'expédition en cours de continent ont été calculés à la caisse. L'expédition de moins de 75 £ est de 4,99 £.

Combien cela coûte pour expédier vers l'Irlande du Nord et les Highlands et les îles écossaises (île de Wight,Isles Scilly, Channel Isles, île de Man)

Le coût de l'expédition commence à partir de seulement 4,99 £. Veuillez saisir votre code postal à la caisse aux frais d'expédition exacts. Nous couvrons tous les frais de douane en Europe inclus dans votre prix d'achat.

Combien cela coûte-t-il pour expédier en Europe?
Le coût de l'expédition en Europe varie mais commence à partir de 5 €. Veuillez saisir vos coordonnées d'expédition à la caisse pour un prix exact ou nous envoyer un courriel à contact@outsidegang.com pour vérifier!. Les taxes et les frais de douane sont inclus dans les commandes en Europe.

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Que se passe-t-il si je refuse ma livraison?
Si vous avez changé d'avis après avoir passé votre commande, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions annuler votre commande avant son expédition. Si votre commande a déjà été expédiée et que vous avez changé d'avis, veuillez ne pas refuser la livraison. Nous nous réservons le droit de déduire les frais pour la récupération de votre colis (jusqu'à 20 £) - cela peut être déduit de votre remboursement.

Retour

Puis-je retourner mon produit?
Tous les clients ont le droit de nous contacter pour organiser un retour dans les 14 jours suivantrecevoir leur commande, La fourniture d'articles est dans leur emballage et votre boîte d'origine et ne sont pas utilisés.

Notre adresse de retour est:
Gang extérieur,
Scierie Cour,
Blair Atholl,
PH18 5TL

Veuillez obtenir une preuve de poste et n'oubliez pas d'inclure votre bordereau d'emballage d'origine.

Si vous nous retournez des articles, assurez-vous d'emballer vos marchandises, donc rien n'est endommagé.
Nous vous recommandons de garder l'emballage d'origine jusqu'à ce que vous soyez sûr de l'intention de conserver les marchandises. Veuillez utiliser l'emballage qui offrira un niveau de protection similaire au moment où vous avez reçu les marchandises pour vous assurer que les marchandises sont reçues en bon état. Si les marchandises sont retournées avec des soins inappropriés, nous nous réservons le droit de facturer des coûts raisonnables pour les dommages-intérêts / marchandises insensibles. Nos bols plus frais doivent être retournés dans l'emballage dans lequel ils entrent, sécurisé bien pour que les accessoires ne puissent pas se déplacer et causer des dommages. Tous les fixations lâches doivent être fixées et non lâches à l'intérieur de la boîte.

Pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons pas accepter les planches de coupe qui ont été déballées, si vous souhaitez un remboursement sur votre glacière mais que vous avez déballé votre planche à couper le souffle, nous prendrons la valeur de la planche de coupe de votre montant de retour. Nous n'acceptons pas les retours pour les planches à couper le souffle avec des dommages à l'humidité / eau. Veuillez suivre nos instructions de soins pour nettoyer et stocker votre planche à découper lorsqu'elle n'est pas utilisée.

Veuillez envoyer votre retour avec la facture originale à

Gang extérieur, chantier de scierie, Blair Atholl, PH18 5TL

Pouvez-vous récupérer mon retour?
Oui! Nous pouvons organiser la collection et l'étiquetage de votre retour moyennant des frais. Veuillez nous contacter au contact@ à l'extérieurgang.com Si vous souhaitez que nous organisions cela pour vous.

Aider mon produit est défectueux.
Veuillez nous contacter à contact@outsidegang.com avec votre problème et nous trouverons une solution. Pour que nous puissions échanger des biens défectueux, ils doivent être emballés dans l'emballage d'origine, ou similaire.

Veuillez toujours utiliser un emballage approprié pour vous assurer que les retours ne sont pas endommagés sur la route vers nous.

Ma boîte a été livrée endommagée et le contenu est également endommagé.
Oh non, nous sommes vraiment désolés d'entendre ça! Si cela se produit, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@outsidegang.com avec les suivants: Votre nom, votre numéro de commande, la description de la faute et les photographies de la boîte et des marchandises endommagées dans les 7 jours suivant la commande de la commande.

Et si j'avais acheté ma glacière à une autre entreprise?
Veuillez parler directement au fournisseur pour toute aide concernant les biens défectueux.