Versand
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit dem Versanddatum und einer geschätzten Lieferung.
Was passiert, wenn ich meine Lieferung ablehne?
Wenn Sie nach der Aufgabe Ihrer Bestellung Ihre Meinung geändert haben, teilen Sie uns dies bitte sofort mit, damit wir Ihre Bestellung stornieren können, bevor sie versendet werden. Wenn Ihre Bestellung bereits versendet wurde und Sie Ihre Meinung geändert haben und die Lieferung abgelehnt haben, können wir Ihnen die volle Menge an Versandkosten berechnen. ($ 25) Dies ist bei unserer Exkurs. Es kostet uns Zeit, Bestellungen zu verarbeiten, zu verarbeiten, zu verarbeiten und zu versenden, plus die Kosten für ausgehende und eingehende Schifffahrt, wenn sie abgelehnt werden.
Kehrt zurück
Kann ich mein Produkt zurückgeben?
Alle Kunden sind berechtigt, ihre Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ihrer Bestellung zurückzugeben. Die Bereitstellung von Artikeln befindet sich in ihrer ursprünglichen Verpackung und Kiste oder ähnlich und ist nicht genutzt. Wir bieten leider keine kostenlosen Renditen an. Bitte wenden Sie sich an contact@outsidegang.com, wenn Sie Ihre Getränkekühler zurückgeben möchten.
Es ist Ihr verantwortungsbewusstes Verpacken von Rückgaben, wie sie empfangen wurden.
Wir empfehlen Ihnen, die Originalverpackung zu behalten, bis Sie sicher sind, dass Sie die Waren behalten möchten. Bitte verwenden Sie Verpackungen, die ein ähnliches Schutzniveau bieten wie beim Eingang der Waren, um sicherzustellen, dass die Waren auf dem Weg zurück zu uns nicht beschädigt werden. Wenn Waren mit unsachgemäßer Versorgung zurückgegeben werden, können wir Ihnen Schadensersatz verlangen, wenn Waren nicht miteinander verabscheuen. Die Schüssel muss in der Tasche zurückgegeben werden, die sie ins Spiel kam, dicht gesichert, damit sich das Tablett und das Hackklopfen nicht bewegen können und Schäden verursachen können. Der Flaschenöffner und die Schrauben und die Allan -Taste können in der Schachtel nicht locker sein. Bitte geben Sie diese in ihre Schutzbeutel zurück, um sicherzustellen, dass auf seiner Rückreise nichts zerkratzt wird.
Aus hygienischen Gründen können wir keine Kühler akzeptieren, die verwendet wurden, und wir akzeptieren keine Renditen für Hacking Boards mit Feuchtigkeit/Wasserschäden. Bitte befolgen Sie unsere Pflegeanweisungen zum Reinigen und Speichern Ihres Choping Board, wenn Sie nicht benutzt werden.
Helfen Sie meinem Produkt, fehlerhaft zu sein.
Bitte senden Sie uns eine E -Mail an contact@outsidegang.com mit Ihrem Problem innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts. Wir werden so schnell wie möglich damit umgehen. Wir müssen Fotos des Schadens des Produkts und der Fotos der Box sehen.
Für Kühler: Es liegt immer noch in Ihrer Verantwortung, den Kühler so zu verpacken, dass er auf seiner Rückreise vor Kratzern geschützt ist. Wenn ein Kühler ohne Schutz und unsachgemäße Verpackung an uns zurückgeschickt wird und die Dinge locker oder abgepackt sind und der Kühler kratzt, können wir den Kühler nicht ersetzen, sondern Ihren ursprünglichen Kühler an Sie zurückschicken.
Meine Schachtel wurde beschädigt und der Inhalt wird ebenfalls beschädigt.
Oh nein, es tut uns wirklich leid, das zu hören. Bitte senden Sie uns eine E -Mail an contact@outsidegang.com mit Folgendes: Ihr Name, Ihre Auftragsnummer, die Beschreibung des Fehlers und der Fotos der Schachtel und der Waren, die innerhalb von 7 Tagen nach der gelieferten Bestellung beschädigt wurden.
Wir können beschädigte Gegenstände nur durch unangemessene Versorgung während der Lieferung ersetzen, wenn uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung fotografische Beweise gesendet werden. Bitte behalten Sie alle Verpackungen, da wir keine Kühler erhalten können, die sich nicht in einer Schachtel befinden.
